Os eventos de chamada possibilitam avisar o RD Station sempre que um contato termina uma ligação.
Esse tipo de evento não aceita Campos Personalizados (parâmetro
cf_custom_field_api_identifier)
Bases Legais
Esse tipo de evento aceita a atualização de Bases Legais:
| Campo | Tipo | Parâmetros válidos | Descrição |
|---|---|---|---|
| category | String | communications | A única categoria aceita é "communications". |
| type | String | pre_existent_contract, consent, legitimate_interest, judicial_process, vital_interest or public_interest | Qual base legal autoriza o tratamento de dados pessoais. |
| status | String | granted or declined | Valores aceitos: "granted" para confirmar o consentimento e "declined" para indicar que o consentimento foi recusado. |
Saiba mais sobre os conceitos de Bases Legais aqui.