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Eventos de Chamada
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JUMP TO
Introdução
Boas vindas
Suporte
Integrações multiproduto
Webhook Service
Criar um webhook
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Listar todos os webhooks
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Listar um Webhook
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Atualizar um Webhook
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Deletar um Webhook
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Webhooks CRM payload
Webhooks MKT payload
Retries Logic
Boas Práticas
Exemplos de casos de uso
RD Station Marketing API
Introdução e requisitos
Guia de uso
Bases Legais
Limite de requisições da API
Como migrar a API 1.x para API 2.0 do RD Station Marketing
Mensagens de erro
Enriquecimento de dados
Autenticação
[Vídeo] Como configurar a Autenticação OAuth na sua aplicação e boas práticas
Passo 1: Como criar um aplicativo na App Store e gerar as Credenciais (client_id e client_secret)
Passo 2: Como utilizar as Credenciais para gerar o code
Passo 3: Como obter os tokens (access_token e refresh_token)
post
Passo 4: Como utilizar o refresh_token para atualizar o access_token
post
Como criar um fluxo de verificação e renovação do token
Como utilizar o access_token para autorizar suas requisições
Como revogar o acesso de um token
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Erros relacionados à Autenticação
FAQ de Autenticação
Contatos
Consultar contato pelo uuid/email
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Criar contato
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Atualizar contato pelo uuid/email
patch
Excluir contato pelo uuid/email
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Criar uma tag para o lead pelo uuid/email
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Consultar eventos associado ao contato
get
Campos personalizados
Consultar campo personalizado
get
Criar campo personalizado
post
Atualizar campo personalizado
patch
Excluir campo personalizado
del
Funis de Contatos
Consultar pelo UUID/email do contato
get
Atualizar pelo UUID/email do contato
put
Segmentações
Consultar segmentações
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Consultar contatos de uma segmentação
get
Mais informações
Fluxos de automação
Consultar fluxos de automação
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Consultar dados de um fluxo a partir de um id
get
Inserir leads em um fluxo
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Email
Listar todos os emails
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Buscar email por id
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Landing Pages
Consultar landing pages
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Pop-ups
Consultar pop-ups
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Formulários
Consultar formulários
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Análise
Consultar Estatísticas de E-mail Marketing
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Consultar Estatísticas de Email via Fluxo de Automação
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Consultar Estatísticas do Funil de Vendas
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Consultar Estatísticas dos Ativos de Conversão
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Campanhas
Consultar campanhas
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Consultar detalhes de uma campanha
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Consultar itens de uma campanha
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Evento de Conversão Padrão
Evento de conversão padrão
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Eventos de Qualificação do Contato
Evento de Marcação de Oportunidade
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Evento de Marcação de Oportunidade Ganha
post
Evento de Marcação de Oportunidade Perdida
post
Eventos de E-commerce
Evento de Checkout Iniciado
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Evento de Carrinho Abandonado
post
Evento de Pedido Realizado
post
Evento de Pedido Pago
post
Evento de Pedido Cancelado
post
Eventos de Pedido Reembolsado
post
Eventos de Pedido Enviado
post
Evento de Pedido Entregue
post
Eventos de E-commerce (Descontinuados)
Evento de Fechamento de Pedido
post
Evento de Fechamento de Pedido com um Item específico
post
Evento de Abandono de Carrinho
post
Evento de Abandono de um Item do Carrinho
post
Eventos de Chat
Evento de Início da Conversa
post
Evento de Término da Conversa
post
Eventos de Chamada
Evento de Chamada Concluída
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Eventos de Mídia
Evento de Início do Playback de uma Mídia
post
Evento de Término do Playback de uma Mídia
post
Batch de Eventos
Batch de Eventos
Evento de Conversão via API Key
Segurança da API Key
Autenticação API Key
Conversão via API Key
post
Catálogo de produtos
Listar catálogos
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Consultar catálogo por id
get
Cadastrar catálogo
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Atualizar catálogo
patch
Deletar catálogo
del
RD Station CRM API v1
Introdução e requisitos
Guia de uso
Bases legais
Limite de requisições da API
Mensagens de erro
Anotações
Listar anotações
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Criar anotação
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Campanhas
Listar campanhas
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Criar campanha
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Obter campanha
get
Atualizar campanha
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Contatos
Listar contatos
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Criar contato
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Obter contato
get
Atualizar contato
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Campos personalizados
Listar campos personalizados
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Criar campo personalizado
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Obter campo personalizado
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Atualizar campo personalizado
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Deletar campo personalizado
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Motivos de perda
Listar motivos de perda
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Criar motivo de perda
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Obter motivo de perda
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Atualizar motivo de perda
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Funis de vendas
Listar funis de vendas
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Criar funil de vendas
post
Obter funil de vendas
get
Atualizar funil de vendas
put
Produtos na negociação
Listar produtos na negociação
get
Criar produto na negociação
post
Criar produtos na negociação
post
Atualizar produto na negociação
put
Deletar produto na negociação
del
Atualizar produtos na negociação
patch
Deletar produtos na negociação
del
Fontes
Listar fontes
get
Criar fonte
post
Obter fonte
get
Atualizar fonte
put
Etapas do funil de vendas
Listar etapas do funil de vendas
get
Criar etapa do funil de vendas
post
Obter etapa do funil de vendas
get
Atualizar etapa do funil de vendas
put
Negociações
Listar negociações
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Criar negociação
post
Obter negociação
get
Atualizar negociação
put
Listar contatos da negociação
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Empresas
Listar empresas
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Criar empresa
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Obter empresa
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Atualizar empresa
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Listar contatos da empresa
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Produtos
Listar produtos
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Criar produto
post
Obter produto
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Atualizar produto
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Tarefas
Listar tarefas
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Criar tarefa
post
Obter tarefa
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Atualizar tarefa
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Equipes
Listar equipes
get
Obter equipe
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Token de autenticação
Obter token
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Usuários
Listar usuários
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Obter usuário
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Webhooks
Listar webhooks
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Criar webhook
post
Obter webhook
get
Atualizar webhook
put
Deletar webhook
del
RD Station CRM API v2
Introdução
Autenticação
Passo 1: Criar um aplicativo e credenciais
Passo 2: Gerar código de autorização
Passo 3: Obter token de acesso
Passo 4: Renovar token de acesso
Filtrando com RDQL
Bases legais
Casos de uso
Campanhas
Listar campanhas
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Criar campanha
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Obter campanha
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Atualizar campanha
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Contatos
Listar contatos
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Criar contato
post
Obter contato
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Atualizar contato
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Campos personalizados
Listar campos personalizados
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Criar campo personalizado
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Obter campo personalizado
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Atualizar campo personalizado
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Deletar campo personalizado
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Produtos na negociação
Listar produtos na negociação
get
Criar produto na negociação
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Atualizar produto na negociação
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Deletar produto na negociação
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Negociações
Listar negociações
get
Criar negociação
post
Obter negociação
get
Atualizar negociação
put
Anexos
Listar arquivos da negociação
get
Fazer upload de arquivo em uma negociação
post
Deletar arquivo da negociação
del
Motivos de perda
Listar motivos de perda
get
Criar motivo de perda
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Obter motivo de perda
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Atualizar motivo de perda
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Anotações
Listar anotações da negociação
get
Criar anotação na negociação
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Empresas
Listar empresas
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Criar empresa
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Obter empresa
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Atualizar empresa
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Funis de vendas
Listar funis de vendas
get
Criar funil de vendas
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Obter funil de vendas
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Atualizar funil de vendas
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Produtos
Listar produtos
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Criar produto
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Obter produto
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Atualizar produto
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Segmentos
Listar segmentos
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Criar segmento
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Obter segmento
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Atualizar segmento
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Fontes
Listar fontes
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Criar fonte
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Obter fonte
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Atualizar fonte
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Etapas do funil de vendas
Listar etapas do funil de vendas
get
Criar etapa do funil de vendas
post
Obter etapa do funil de vendas
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Atualizar etapa do funil de vendas
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Tarefas
Listar tarefas
get
Criar tarefa
post
Obter tarefa
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Atualizar tarefa
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Equipes
Listar equipes
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Obter equipe
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Usuários
Listar usuários
get
Obter usuário
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Eventos de webhook
Campanha criada
post
Campanha deletada
post
Campanha atualizada
post
Contato criado
post
Contato deletado
post
Contato atualizado
post
Negociação criada
post
Negociação deletada
post
Negociação atualizada
post
Motivo de perda criado
post
Motivo de perda deletado
post
Motivo de perda atualizado
post
Empresa criada
post
Empresa deletada
post
Empresa atualizada
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Produto criado
post
Produto deletado
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Produto atualizado
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Fonte criada
post
Fonte deletada
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Fonte atualizada
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Tarefa criada
post
Tarefa deletada
post
Tarefa atualizada
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Webhooks
Listar webhooks
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Criar webhook
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Obter webhook
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Atualizar webhook
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Deletar webhook
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RD Station Conversas API v2
Introdução
Autenticação
Criptografia
Contatos
Criar contato
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Deletar múltiplos contatos
del
Atualizar contato por telefone
patch
Obter contato por telefone
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Criar múltiplos contatos
post
Obter contato por CPF
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Criar contato de WhatsApp Business
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Atualizar contato de WhatsApp Business
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Criar contato de WhatsApp Business por Broker
post
Atualizar contato de WhatsApp Business por broker
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Listar contatos
get
Deletar contatos da carteira
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Campos personalizados
Listar campos personalizados
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Criar campo personalizado
post
Obter campo personalizado
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Atualizar campo personalizado
put
Deletar campo personalizado
del
Funcionários
Listar funcionários
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Ativar funcionário
put
Desativar funcionário
put
Criar múltiplos funcionários
post
Desativar múltiplos funcionários
patch
Flows
Listar fluxos
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Reiniciar fluxos
post
Jobs
Obter job
get
Mensagens
Encaminhar para contato
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Enviar mensagem
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Enviar mensagem a partir de template preenchido
post
Enviar mensagem a partir de template preenchido via broker
post
Listar histórico de conversas
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Relatórios
Listar relatórios
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Templates
Listar template de mensagens
get
Enviar mensagem a partir de template
post
Carteiras
Listar carteiras
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Adicionar contato na carteira
post
Deletar contato da carteira
patch
WhatsApp
Listar integrações de WhatsApp
get
Listar integrações oficiais de WhatsApp
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Workflows
Listar workflows
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Eventos de Chamada
Ask AI
