Eventos de Chamada

Os eventos de chamada possibilitam avisar o RD Station sempre que um contato termina uma ligação.

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Esse tipo de evento não aceita Campos Personalizados (parâmetro cf_custom_field_api_identifier)


Bases Legais

Esse tipo de evento aceita a atualização de Bases Legais:

CampoTipoParâmetros válidosDescrição
categoryStringcommunicationsA única categoria aceita é "communications".
typeStringpre_existent_contract, consent, legitimate_interest, judicial_process, vital_interest or public_interestQual base legal autoriza o tratamento de dados pessoais.
statusStringgranted or declinedValores aceitos: "granted" para confirmar o consentimento e "declined" para indicar que o consentimento foi recusado.

Saiba mais sobre os conceitos de Bases Legais aqui.