As principais leis de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Brasil) e o GDPR (General Data Protection Regulation, União Europeia), estabelecem que, para que qualquer pessoa, física ou jurídica, possa realizar qualquer operação com um dado pessoal − seja coletar, transmitir ou processar −, é necessário possuir uma base legal presente na LGPD, ou seja, uma hipótese da lei que justifique o tratamento desses dados.
A LGPD prevê bases legais que autorizam o tratamento de dados pessoais. As bases legais não têm dependência ou predominância entre si, e para todo caso de tratamento de dados, existe uma base legal mais apropriada.
A atribuição das bases legais aos contatos do RD Station CRM para Contato e envio de comunicação engloba envio de emails e a prática de ligações via RD Station CRM.
É possível adicionar as seguintes bases legais:
- Consentimento (
consent
) - Obrigação legal, processo judicial, proteção do crédito (
judicial_process
) - Legítimo interesse (
legitimate_interest
) - Contrato preexistente (
pre_existent_contract
) - Execução de políticas públicas (
public_interest
) - Proteção da vida, tutela da saúde (
vital_interest
)
Saiba mais sobre os conceitos e cada uma das bases legais aqui.
Como registrar as bases legais
O registro das bases legais é realizado a partir dos seguintes parâmetros dentro da entidade alvo, como a de contato:
Propriedade | Tipo | Descrição |
---|---|---|
category | String | A categoria relativa à base legal, sendo "comunicação" ou "processamento de dados". Opções: communications , data_processing . |
type | String | Qual base legal autoriza o tratamento dos dados pessoais. Opções: consent , judicial_process , legitimate_interest , pre_existent_contract , public_interest , vital_interest . |
status | String | Use granted para confirmar o consentimento e declined para indicar que o consentimento foi recusado. Opções: granted , declined . |
Exemplo de como os parâmetros devem ser enviados:
{
"legal_bases": [
{
"category": "data_processing",
"type": "consent",
"status": "granted"
},
{
"category": "communications",
"type": "vital_interest",
"status": "granted"
}
]
}