Introdução e requisitos

Antes de começar, aqui está o que você precisa:

  • Uma conta do RD Station CRM, se ainda não tiver, crie uma aqui.
  • Um pouco de conhecimento de programação.

A API (Application Programming Interface ou Interface de Programação de Aplicativos) é um padrão de programação, com conjuntos de instruções cuja finalidade é desenvolver a integração entre diferentes plataformas de softwares, como o RD Station CRM e outra ferramenta que você utilize.

Requisitos

  • As requisições devem ser enviadas no formato JSON;
  • Todas as requisições devem ter o código Token da conta do RD Station CRM;
  • O Modo Desenvolvedor deve ser previamente ativado, para facilitar a coleta do ID dos componentes.

Atenção: ao utilizar o método Listar de cada entidade (Oportunidade, Empresa/Cliente, Contato) é possível listar apenas as 10 mil primeiras linhas a cada requisição.
A API tem um limite de 120 requisições por minuto.


 

Mapeamento de nomenclaturas

As nomenclaturas de Oportunidades e Empresas, utilizadas no corpo da requisição, deverão seguir o padrão da API, conforme o exemplo abaixo:

RD Station CRMAPI
Oportunidadesdeal
Empresasorganization

 

Ações possíveis com o uso da API

Modelo/AçãoCriarAlterarExcluirListarExibir
Token
Oportunidades
Empresas
Contatos
Produtos
Produtos em Oportunidades
Campos personalizados
Tarefas
Anotações
Usuários
Times